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assister vos clients en ligne

Suivre les demandes en ligne 

Répondre à vos clients, fournisseurs et employés à partir d'une plateforme unique

automatiser les tâches

Construire sa base de connaissances et répondre aux questions courantes avecdes réponses prédéfinies             

collaborer avec d'autres equipes

Obtenir les meilleures réponses grâce à l'échange des idées entre équipes

Productivite amelioree

Obtenir des délais de résolution raccourcis

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Gérer ses services à partir du Cloud. La plateforme est accessible à partir de n'importe quel dispositif

systeme de tickets flexible et rapide

Répartir, classer, hierarchiser les tickets en fonction de l'expertise des agents